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档案室/团委/政治部/工会办/宣教部/计生办/审计部/基建办/规划发展办/对外协调办公室/考核办


档案室/团委/政治部/工会办/宣教部/计生办/审计部/基建办/规划发展办/对外协调办公室/考核办公室等机关单位的迎审准备

 

Q5.5.1  E4.4.1   部门职责权限

本部门的职责权限在《管理手册》(5.5职责权限和沟通)有描述,任职要求在《支持性文件》(《岗位标准》)里有描述

Q5.4.1  E4.3.3  质量目标、环境目标和指标

熟悉公司总的目标要求,在《管理手册》(第6  质量、环境的目标),本部门质量目标分解和环境的目标、指标分解在《支持性文件》(目标管理规定)里有描述

E/4.3.1环境因素   

依据《环境因素识别和评价控制程序》对本部门的环境因素进行调查评价,配合企管信息部评价出重要环境因素,形成公司的《环境因素台帐》

重点审核的内容:

1)环境因素清单;

2)部门环境因素的运行控制,见4.4.6的控制要求

E 4.3.2法律法规及其他要求

依据《法律、法规和其他要求控制程序》对本部门适用的法律法规进行收集,从质量、环境这两个方面分门别类收集,配合企管信息部形成公司的《法律、法规和其他要求台帐》

Q4.2.3   E 4.4.5  文件控制  

重点审核的内容:

清楚 本部门的内部受控文件清单(管理手册、程序文件和支持性文件)和外来文件(材料的检验标准和产品的质量交付标准/规范),收文有登记。

Q4.2.4   E 4. 5. 4记录控制

配合企管信息部设计本部门所需记录表格样式,定稿后形成的本部门的记录清单。将本部门相关记录从201391日起至认证审核前。以后形成工作习惯,将所做的事情随手记录下来,作为管理体系有效运行的证据,称之为运行记录。

重点审核的内容:

清楚 本部门的记录清单,包括采购和销售过程的所有控制表格,如供方调查评价表、合格供方名录、采购计划单等。

E 4.4.6运行控制

针对本部门识别出的环境因素实施运行控制

组织本部门人员在外审前再次熟悉与本部门工作有关的文件,尤其质量环境方针、质量环境目标、指标;熟悉本部门在质量环境管理体系中的主要职责;组织本部门要参加审核首末次会议的人员准时到场、穿戴干净整齐;外审前要组织本部门人员搞好部门卫生包括文件整理;熟悉各自岗位的环境因素/重大环境因素以及相关的控制措施规定;熟悉各自岗位的工作能够对环境产生的环境影响;熟悉各自岗位相关的适用环境法律法规要求以及若不遵守将会产生何环境影响

检查公司各环境控制点是否进行标识有无遗漏。

技巧:文件整理:从现场撤除无效文件,以防误用;对有效文件进行整理、分类标识归档,存放与易查找到的地方包括对记录的管理。

对保留的有效文件编制一份清单/目录,以便查找。

审核时各部门最好指定一名熟悉本部门文件管理的人员协助被审人员查找文件。

寻找证据时要达到快、准之效果。

审核过程中回答问题应以文件为主,以记录做证据,千万不可乱说、东拉西扯,若听不懂时,可以请审核员再重复一遍,千万不可不懂装懂,乱回答。

回答问题时,只说自己的工作,最好不要说他人的工作。

审核过程中提供证据时,审核员要什么提供什么,不可乱提供。

对于没有做好的地方,千万不要和审核员争吵,此时可以虚心请教或私下向其请教。

陪同人员

设一至两名陪同人员,陪同人员的职责如下

   带领审核员到各部门进行审核,向被审部门负责人和审核员相互介绍。

    每一个部门审核完毕,应事先通知下一个,可以将审核员的审核特点告诉下一个部门,确保其作好充分准备。

    审核员参观现场时,向审核员介绍厂里情况。

    负责审核过程中审核员的茶水问题。

      负责审核员和受审部门之间有争议时的协调工作

      熟悉公司的业务运作

      熟悉公司的环境管理体系运作情况

      了解各相关职能部门在环境管理体系中的主要职责