第27届ISO大会于2004年9月15日至16日在瑞士日内瓦国际会议中心开幕。ISO主席、瑞士联邦经济事务部部长和瑞士经济部部长分别为大会开幕致辞，热烈祝贺标准化的国际盛会在瑞士日内瓦举办。到会代表有ISO主席、ISO政策副主席和ISO技术副主席、ISO财长、ISO秘书长和ISO中央秘书处官员，大会特邀IEC主席、ITU-T电信标准局和WTO/TBT委员会的官员到会致辞。来自99个ISO成员国、30个通信成员国或地区和12个用户成员国或地区的代表参加了本届大会。中国国家标准委王忠敏副主任为团长的6人代表团出席了本次大会。
本届大会议题内容充分体现了ISO一年来如何认真总结过去，深挖掘，多思考，求改革，谋发展，努力与成员国及合作组织加强有效合作，促进ISO的发展不断适应21世纪的发展需求，使ISO标准达到全球化和市场化的目标。为达到此目标，ISO制定了"千年发展目标"和《ISO2005-2010年战略计划》，在"世界标准合作（WSC）"框架下积极与国际电工委员会（IEC）、国际电信联盟（ITU-T）、世界贸易组织（WTO）等有业务合作关系的组织紧密合作；ISO正改革其管理体系，使之有助于制定高效、及时、全球性的国际标准。
大会之前还召开了发展中国家政策委员会（DEVCO）会议。这是ISO为帮助发展中国家积极参加国际标准化活动的论坛会议，100多个ISO成员国参加了本次会议。中国代表团也参加了该会，分组参加了"标准化工作是国家质量管理基础设施建设中的一部分"、"促进发展中国家积极参与标准化活动"和"区域及分区域的标准化合作"这三个议题讨论组的讨论。